Aby dokonać zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia zamieszczony w witrynie www.prezentu-czar.com.pl
Kupujący jest zobowiązany do podania w formularzu zamówienia pełnych i prawdziwych danych osobowych i teleadresowych. Firma Mydlarnia Czar nie ponosi odpowiedzialności za skutki niedopełnienia przez Kupującego powyższego obowiązku, co w konsekwencji może doprowadzić do nie podjęcia się realizacji zamówienia.
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail.
Zastrzegamy sobie, że formularze, które zostaną nieprawidłowo wypełnione, nie będą rozpatrywane.
Zamówienia będą przyjmowane 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, jednak realizacja zamówień, które wpłynęły w dni wolne od pracy, rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy.
Sklep nie będzie realizował zamówień złożonych między15 Grudnia a 5 Stycznia każdego roku.
Zamówione towary będą dostarczane do Kupującego w przypadku wysyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A.
Zamawiający posiada prawo do wyboru sposobu dostawy zgodnie z formularzem zamówienia.
Zamówienia są realizowane w terminie do 14 dni. Jednak towar znajdujący się w magazynie sklepu wysyłany jest niezwłocznie, licząc od momentu zaksięgowania na koncie Sprzedającego kwoty będącej sumą ceny towarów i kosztów przesyłki. W przypadku czasowego braku danego produktu Kupujący jest informowany o fakcie i terminie realizacji zamówienia e-mailem lub telefonicznie.
Kupujący ma do wyboru następujące formy płatności: przedpłatę w wypadku wysyłki towaru lub płatność gotówką przy osobistym odbiorze zamówionego towaru. Po wpłynięciu należności na konto firmy Mydlarnia Czar zamówiony towar zastanie przygotowany do wysyłki i niezwłocznie wysłany. O każdej zmianie w statusie zamówienia Kupujący jest na bieżąco informowany drogą elektroniczną. Odbiór osobisty towaru możliwy jest w siedzibie firmy w Raciborzu ul. Browarna 2 od poniedziałku do piątku w godzinach między 10 - 17, a w soboty 10- 13. Konsultant potwierdza u Kupującego możliwość osobistego odbioru towaru w wyżej wskazanym miejscu.